Customer Feedback

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February 5, 2016
“Proto Labs is my first choice for any outsourced project. You have earned a loyal customer and a five star rating, thanks so much.”
— Shannon Stroud, HLT Inc.
January 27, 2016
“Proto Labs on-line quoting and ordering system is excellent! I wish other companies offered that type of service.”
— Darren Nickerson, Phoenix Closures Inc.
January 12, 2016
“I had approached other venders, both off shore and on shore, but I felt far more comfortable with Proto Labs based on the clear expertise of their engineering support and straight-forward way of doing business. Proto Labs was the best choice for a new design that had to be on time and had to be right the first time. ”
— Warren Waxham, Weber Knapp Co.
December 30, 2015
“Excellent quality DMLS for very small parts!”
— Kathryn Luczek, Honeybee Robotics
December 18, 2015
“Proto Labs provides excellent part accuracy in such a short amount of time.”
— Richard Keesing, Benchmark Electronics
December 2, 2015
“Your online ordering website is easy and intuitive, you did it right.”
— Norman Himaka, Qualcomm Technologies Inc.
November 18, 2015
“Great Job! Parts shipped quick and were machined very well. Keep it up!”
— John Pate, MAHLE Engine Components USA Inc.
November 3, 2015
“Part turn-around time for stainless steel MIM parts was very fast. Great customer service.”
— Chad Attlesey, Archinoetics/Area 10 Labs
October 21, 2015
“Proto Labs makes an extremely complex process easy and it is all done through web access. Ordering injection molded parts from Proto Labs is easier than ordering business cards online. There is no comparison.”
— Zach Smith, Smith Design Engineering
October 1, 2015
“The parts I received are pristine. Thank you, Proto Labs.”
— Glen Liberman, Kinekt
September 22, 2015
“Great company, service and engineering follow up. I am looking forward to doing business again.”
— Darrell Freeman, CNC Coordinator, Blue-White Industries
September 9, 2015
“Quality parts and quality service all by quality people. Proto Labs is my number one choice.”
— Mike Machin, Endeavor Manufacturing
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March 12, 2014
“Everyone here is so impressed with the LSR parts that I picked up today. The one day turnaround is just unbelievable.”
— Rob Smith - Jaguar Land-Rover, Powertrain Cooling Systems
November 28, 2013
“Very pleased with the service and quality of the product. Many thanks.”
— Andrew Barlow - Chemring Countermeasures Ltd
November 7, 2013
“On-line view of machining issues is very useful.”
— Tony Cane - Micronics Ltd
October 22, 2013
“Thank you to the Firstcut team. They have facilitated the making of a prototype  that many other companies said couldn't be done. Also, they have all been very helpful. Thank you Firstcut.”
— Will Rodell - Rodell Design
October 5, 2013
“We've received the CNC-machined parts today and want to thank you for the fast delivery. We are very happy with the results. The fast and uncomplicated cooperation has recommended you for future projects.”
— Markus Trinkfass - Continental Automotive Austria GmbH
September 28, 2013
“All parts assembled and the result is very professional. Congratulations for your quick, high quality work.”
— Thomas Gaberan - RF Conception
September 19, 2013
“Super fast handling and even before a really helpful service. The parts are both visually and dimensionally very good! I am totally satisfied! Thank you!”
— Florian Bernhardt - Isabellenhuette Heusler GmbH & Co. KG
September 1, 2013
“Excellent experience all round, employees are all very helpful and respond instantly to any queries. Will be in touch again soon.”
— Christopher Irving
August 18, 2013
“We have known about the services of Protomold for some time - we are always very pleased with the quality of the parts, on-time delivery and communication and will order further prototypes. For the future we also plan to order parts for low-volume production. We were very impressed with the accuracy of the parts of the last order - there was no rework necessary for the assembly of the parts - RESPECT for this ”
— Marc Lechler - Seuffer GmbH
August 2, 2013
“Possibly the best service in all areas mentioned above I’ve ever received. I could not recommend you highly enough, a pleasure to work with.”
— Dave Mahony - Green Room Retail Design Ltd
July 19, 2013
“Many thanks for the mouldings that arrived last week...a day earlier than forecast! Thanks so much for your sterling efforts.”
— Paul Bodley - DEK Printing Machines Ltd
July 11, 2013
“Thank you very much, there is really no way to do it faster!”
— Joseph Lang - SenTac AG
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January 25, 2016
“射出成形で提示された納期日数と値段から、成形精度の心配をしていました。実際に納品された製品を見てみると、反りやひけなどほとんどなく驚かされました。その日より御社のファンとなり、短納期・低価格・高精度の射出成形メーカーがあると会社内で展開しています。”
— TOTO株式会社 Y.U 様
June 4, 2015
“短納期での対応非常にありがとうございました。
また依頼の予定があれば、ご連絡いたします。”
— 株式会社JVCケンウッド 本宮 洋二 様
May 28, 2015
“今回は納期がネックになっていたところ対応可能とのことで試作をお願いしました。評価への織込みができ、大変助かりました。
一方で今後、加工の自由度が上がることを期待しています。
機会があればまた見積りを依頼しますのでよろしくお願いします。”
— 輸送機器メーカー M.S 様
April 14, 2015
“見積もり時点で依頼内容に対するアドバイス、ディスカッションが電話で出来た為安心して発注することができました。 納品物の仕上がり品質は、アドバイス通りの内容で満足いく状態でした。 ”
— エネルギー・産業・社会インフラなどの開発
N.K 様
March 25, 2015
“成形時の不具合について改善策を提案していただけて非常に助かりました。またお世話になることがあると思います。宜しくお願い致します。”
— 株式会社大里 常盤 瑠里 様
March 24, 2015
“製造頂いた部品、早速組み立ててみました。外周に自由に回るローラが付いている車輪で、ロボット用として知られている機構ですが、小型軽量化をしました。実際組み立ててみて、改めて精度の良さを確認できました。設計通りにできあがり、ガタもほとんどゼロでした。”
— 東北学院大学工学部
機械知能工学科 熊谷 正朗 様
March 11, 2015
“非常に満足しています。小ロットでもコストパフォーマンスが高いところが魅力です。これからもより良いサービスのご提供を期待しております。”
— グローリーAZシステム 株式会社 K様
December 25, 2014
“今回初めて利用しました。決め手になったのは見積りから納品までのスピーディな対応とイニシャルコストの安さでした。
直接対面するわけではないので不安もありましたが、見積りで製造性の解析をもらっていたので納品されてきた製品は予想通りの物でした。仕上げの自由度がもっとあると良いと感じます。”
December 15, 2014
“今回切削加工品を注文しましたが 仕上げ外観、加工精度ともに大満足しております。
何より見積回答~加工納期の早さに驚いています。 また機会がありましたら是非とも相談させて頂きたいと思いました。 ”
— 工業用計測機器開発 M.T 様
December 9, 2014
“射出成形で以前から見積り依頼をしていてやっと発注に至りホッとしています。発注から5営業日という短納期でこのような高品質の物が入手でき感動しました。
次世代のものづくりの姿を見たような気がします。
見極めによってはいろいろな使い道があると感じています。ホームページに技術的な実績情報(寸法実績など)の開示があると選択肢が広がると思います。”
— OA機器メーカーR社 T様
December 2, 2014
“本日無事納品されました。これほど短納期で高品質なパーツを製作して頂き感動しております。 ”
— 基礎生物学研究所 寺田 晋一郎 様
October 9, 2014
“新商品開発の試作段階で、これまでなら試作依頼をかけて部品が出来上がるまで最低でも2~3週間は必要だろうと考えていた複雑な切削加工品が、FIRSTCUTではたった3日で品物が届きました。とにかく早いです。開発期間の短縮になりとても助かりました”
— 農園芸機器メーカー I  開発部 K 様
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“Great service, quality, and delivery from Firstcut. My sales rep provided personal service that exceeded my expectations.”
Kevin Saber,
Honeywell Scanning and Mobility
“Proto Labs has set up an unprecedented process that not only allowed me to take a concept to completion in a very short time, but the way they have automated everything turned out to be surprisingly helpful.”
Jamie Hyneman, Executive Producer, Host and Engineer on Discovery Channel’s Mythbusters
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