各種規約

本ウエブサイトへアクセスいただき、誠にありがとうございます。

本ウエブサイト（protolabs.co.jp、firstcut-cnc.jp、protomold.jp）は、神奈川県座間市広野台2-10-8 に本社をおくプロトラブズ合同会社（“当社”又は“プロトラブズ”）によって運営されています。お客様による本ウエブサイトへのアクセス又は本ウエブサイトの使用は、以下に定める諸条件並びに全ての適用法を遵守することを条件としています。これらの諸条件は、お客様への何らの予告なく、当社によって随時変更されうるものとし、最新版がウエブ上にアップロードされるものとします。お客様は、本ウエブサイトをお使いになる前に、これらの諸条件をお読みいただき、最新版の諸条件の内容を、ご確認ください。本ウエブサイトは未成年者による使用を意図しておりません。ご使用に当たっては、法定代理人又は監督者の許可のもとにお願い致します。

本ウエブサイトにアクセスし、ブラウズすることによって、これらの諸条件は、制限なしに、お客様によって受け入れられたものと認識します。

所有権

本ウェブサイトに掲載されている情報および本サイトで提供されるコンテンツは、米国著作権法および国際著作権法で保護されており、Proto Labs, Inc. が著作権を有する著作物です。これらの情報やコンテンツを無断で複製、再配布、転載、公開、改変することは、連邦や各州の商標法または国際商標法、慣習法、特許法、米国著作権法または国際著作権法に抵触するおそれがあり、違反者は法的措置の対象となる可能性があります。

Proto Labs^®、ProtoQuote^®、Protomold^®、FirstQuote^®、Firstcut^®、Fineline^®は、Proto Labs, Inc. の登録商標です。「Real Parts. Really Fast^™」を含め、本ウェブサイトに表示されている Proto Labs のその他のブランド、製品名、ロゴはすべて Proto Labs, Inc. の商標または登録商標です。ブランド、製品名、ロゴがここに記載されていなくても、Proto Labs の商標や、当該の名前やロゴに関する知的所有権の権利を放棄したことにはなりません。

当社は、当社のコンテンツに関するいかなる権利も侵害されないことを条件に、お客様が、私的使用を目的として、本ウエブサイトの一部を、一時的に表示し、ダウンロードし、保存し、印刷することを許可します。

本ウエブサイトに表示される製品名、パージのヘッダー、カスタムのグラフィックス、ボタンのアイコン、商標、標章、サービスマーク及びロゴ（“Marks”）に関する一切の権利は、第三者の権利に帰属する旨の明示の表示があるものを除き、それらの登録の有無を問わず、全て当社に帰属します。お客様は、書面による当社の事前の明示の許可なく、形式又は手段を問わず、Marksを表示し又は使用することは認められません。

Marksその他本ウエブサイトに含まれるコンテンツの使用は、当社の明示の許可がない限り、明確に禁止されています。以下の米国特許によって保護されています。US 6,701,200; 6,836,699; 7,590,466; 7,496,528; 7,123,986; 7,089,082; 7,630,783; 7,299,101.

本ウェブサイトのいかなる内容からも、Proto Labs, Inc. の書面による許可なく、黙示的に、本ウェブサイトに表示されている商標のライセンスまたは使用権の許諾がなされたと解釈することはできません。

ハイパーリンクの免責条項

本ウエブサイトは当社又は当社と無関係な個人又は会社によって運営されている他のウエブサイトへのリンクを含んでいます。プロトラブズ以外のウエブサイトへのリンクは、当社が当該他のウエブサイトを認め、承認し、又は当該他のウエブサイトに対する責任、又はそのウエブサイトを通じて得られる製品やサービスの使用を受け入れたことを意味するものではありません。

当社はプロトラブズ以外のウエブサイトについて、明示、黙示を問わず、一切保証しません。

免責事項

当社は、本ウエブサイト又は本ウエブサイト上を通じて閲覧、提供される全ての見積りを含み、本ウエブサイトのコンテンツに関して一切の保証を行いません。本ウエブサイトは、“現状”のまま提供されるものとします。

当社は、本ウエブサイト及びリンクされている全てのウエブサイトに関して、明示、黙示を問わず、所有権、非侵害性、商業性、品質及び特定目的適合性を含み、しかしそれらに限定することなく、一切の保証は行いません。当社は、本ウエブサイト、そのサーバー、又は当社から送信されたEメールが有害なコンポーネント（ウイルスを含む）を何ら含んでいないことを保証するものではありません。当社は、見積り要求時にお客様から提供されたモデルを含み、しかしそれに限定することなく、削除の可能性、誤配信、又は、通信、パーソナル化された設定、又はその他のデータの保存の不実行を何ら保証するものではありません。

本ウエブサイトに掲載されている情報及びその他すべてのコンテンツは一般的な情報として提供されているものであって、専門的なアドバイスを構成するものではありません。当社は、本ウエブサイト又はリンクのあるウエブサイトで利用できる全ての情報の正確性及び完全性については一切保証しません。

責任の排除

適用法によって最大限許容される限り、本ウエブサイト又はリンクのある他の全てのウエブサイトの使用に関して、当社、当社の従業員、代理人、取引先、及び請負人は、直接損害、間接損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、データの損失、ウイルスによる損失、収入又は得べかりし利益の損失を含むがそれらに限定せず、その他の財産上、営業上、技術上の損失又は損害を含むあらゆる損害又は損失について、それらが第三者の請求によるか否かを問わず、かつ当該損失又は損害の生じる可能性につき当社が予見可能であったか否かを問わず、何らの責任も負いません。お客様は、必要なデータのバックアップ及びウイルスのチェックの手順の構築に対する全責任を負います。

お客様の義務

お客様は全ての適用法を遵守して、本ウエブサイトを使用することに合意します。お客様は、コンピューターの通常の作動を妨げ、中断し、破壊する可能性のある一切のコンピューターウイルス、トロイの木馬、ワーム等を、いかなるウエブサイトを通じてもアップロードし又は送信しないことに合意します。情報の不正な改変、改ざんその他の不正な変更、又は本ウエブサイトの利用やアクセスを妨げる一切の行為は、厳に禁止されています。当社は、お客様によるそれらの行為に関する全ての権利と救済手段を保有しています。

改変及び廃止

当社は、お客様への何らの予告なしに、本ウエブサイト（又はその一部）を自由に改変し、編集し、削除し、一時的又は永久的に中断し、又は廃止する権利を保有します。お客様は、当社が本ウエブサイトに関して、そのような改変、編集、削除、中断、廃止を行うにあたり、お客様やその他の第三者に対して、何らの責任も負わないことを理解し、合意します。

一般

上記諸条件（及び当社の個人情報保護方針、及び、お客様が見積りを要求された場合又は発注された場合に適用されるプロトラブズの見積り並びに注文確認画面の表示内容、お客様と当社間の契約条件を定める「プロトラブズ取引条件」中の関連部分）は、本ウエブサイトの使用に関して、お客様と当社との完全な理解と合意を構成しています。当社がこれらの諸条件の一部の条項を執行しなかった場合であっても、当該権利の不行使はそのような条項又はそのような条項を執行する権利を放棄したものとはみなされません。これらの諸条件の一部の条項が適用法により無効と判断される場合でも、当該条項の無効はその他の条項に影響を与えるものではありません。また、当該無効と判断された条項は、適用法の許容する最大限の範囲でなお効力を有するものとします。

準拠法、管轄

上記諸条件の定めは、日本語を使用言語として、日本法に準拠して解釈されます。

本ウエブサイトへのアクセス、本ウエブサイトの使用並びに上記諸条件に関して疑義が生じ又はこれらに定めのない事項は、当事者間の誠実な協議により解決するものとし、協議による解決が不能の場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として訴訟により解決するものとします。

 

本ウエブサイトに関するお問い合わせは、[email protected]又は、046-203-9060までお願い致します。

2018 年 5 月更新 

 

本プライバシーポリシー（以下、「本通知」といいます）は、Proto Labs, Inc. と世界各地にあるその子会社、事業部門、および営業所（以下、「グループ」、「当社」といいます）が、当社に連絡する人物、当社のウェブサイト、サービス、プログラム、コンテンツ、および関連する機能（以下、「サービス」と総称します）を利用する人物、展示会やイベントで当社を訪問する人物、または当社の施設を訪問する人物（以下、「ユーザー」、「お客様」といいます）の個人情報を扱う方法を定めたものです。

本通知に関するご質問は、[email protected] 宛に電子メールをお送りください。最寄りの事業所へのお問い合わせを希望される場合は、お問い合わせ先のページで詳細をご覧ください。

本通知は、本書内で言及されている当社の利用規約などの文書とともに、個人情報に関する当社の見解と実務および当社による個人情報の処理方法を定めるものです。これらの文書をよくお読みください。当社のウェブサイトを訪問または当社サービスを利用することで、お客様は本通知、当社利用規約、および関連する文書で説明されている処理を承認することになります。

当社サービスは、13 歳未満のお子様を対象としたものではありません。当社は 13 歳未満の訪問者に関する個人情報を意図的に収集、使用、開示することはありません。お客様が 18 歳未満の場合、お客様の保護者からサービスを利用する許可を得てお客様の個人情報を提供する必要があります。

最新バージョンのプライバシー通知は、2018 年 5 月に公開されました。

 

個人情報とは

「個人情報」とは、特定されたまたは特定可能な自然人（これを「情報主体」といいます）に関する情報のことをいいます。特定可能な自然人とは、直接的または間接的に特定される自然人のことをいいます。個人情報には、氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、IP アドレス、位置情報、Cookie（クッキー）、通話録音、その他類似の情報が含まれます。そのほか、人種的または種族的出自、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組織の組合員であること、遺伝子情報の処理、情報主体を一意に特定するための生体情報、健康に関する情報、自然人の性生活や性的指向に関する情報など、「特別な種類の個人情報」も含まれる場合があります。

 

当社が処理する個人情報

当社が処理する個人情報は次のとおりです。

• お客様が提供する情報：当社ウェブサイト上の問い合わせフォームなどのフォームへの入力、サービスの申し込み、見積もりの依頼、製品の注文、コンテストへの応募、販促キャンペーンの利用、サーベイへの回答、求人への応募、情報のアップロード、電子メールや電話その他による当社との連絡などにより、お客様に関する情報を当社に提供いただく場合があります。このような情報には、お客様の氏名、電子メールアドレス、請求先住所、発送先住所、電話番号、職位および勤務先、支払情報、お客様が当社に送信した電子メールの内容、その他類似の情報が含まれている場合があります。

• 他の人物に関する情報：お客様が当社の紹介サービスを利用して当社の製品、サービス、またはプロモーションについて友人やその他の人物に紹介する場合には、職場の同僚、お客様の注文の料金を支払う人物、友人など、第三者に関する個人情報を当社に提供いただく場合があります。

• お客様の機器に関する情報：当社ウェブサイトを訪問したときに、当社は、IP アドレス、オペレーティングシステム、ブラウザー、タイムゾーン設定、当社ウェブサイトへのリンク元のウェブサイトのインターネットアドレス、URL 履歴情報、ページ操作情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、ページを離れる際に使用した方法など、技術的な情報を収集する場合があります。

• 第三者を情報源とする情報：これには、信用照会機関、配送業者、当社サービスプロバイダー、その他の第三者から入手した情報が含まれます。

 

一般に、お客様はこれらの情報を提供する義務はありませんが、情報がないと、一部の当社サービスを提供することができない場合があります。サービスを提供する前に、当社に義務付けられている顧客デューデリジェンス手続きを遵守するために個人情報が必要になる場合もあります。

第三者に関する情報は、お客様が情報を提供することに明確な許可を得ていることを証明できる場合にのみ、または情報が一般に公開されている場合にのみ提供されます。

当社は、お客様が提供する情報が正確、完全、最新であるとみなして使用します。お客様には、この点を同意かつ、ご確認いただきます。

 

お客様の個人情報の使用方法

適用法に従い、当社は次の目的でのみ個人情報を処理します。

1. お客様の問い合わせ、要求、およびその他の連絡への返答
2. サービスの提供（当社ウェブサイトと関連する機能、製品およびサービスの販売、購読、その他のサービスなど）
3. サービスを提供する目的で、サプライヤーおよびサービスプロバイダーが当社の代わりに特定の任務を遂行できるようにするため（ウェブホスティング、情報保管、ID 検証、技術的任務、物流任務、その他の任務など）
4. お客様の希望に応じて、当社ウェブサイトの機能を使用できるようにするため
5. パーソナライズされたマーケティング情報の送信（法的に認められるもの、またはお客様の要求に応じたもの）。お客様は [email protected] 宛に電子メールを送信することで購読を解除することが可能です。
6. 後述の「クッキーに関する声明」に従い、お客様の関心に基づいてパーソナライズされた広告をお客様の機器に配信するため。後述のとおり、お客様はクッキーを無効にすることができます。
7. マーケティング資料の公開（お客様のコメントなど）。お客様のコメントの削除を希望する場合は、[email protected] までご連絡ください。
8. コンテストの運営（当社の Cool Idea Award への応募など）。お客様の応募内容と個人情報には、Cool Idea の審査員と許可を得た担当者がアクセスできます。
9. 第三者の機能（ソーシャルメディアなど）への接続。当社ウェブサイトでは、Facebook の「いいね」や「シェア」ボタンなど、ソーシャルメディアの機能を盛り込むことがあります。これらの機能は、お客様の IP アドレスやお客様が閲覧しているページの情報を収集し、機能を適切に利用できるようにクッキーを設定することがあります。これらの機能の利用や影響については、各メディアによる「プライバシーに関する声明」に基づいて管理されます。
10. 第三者への接続（紹介いただい友人に、1 回限りの招待を案内する場合など）
11. 当社業務のセキュリティ確保および不正行為の防止と検出
12. 当社業務の管理（苦情の解決、ウェブサイトのトラブルシューティング、情報解析、品質管理、社員研修、新機能のテスト、研究、統計および調査などの目的）
13. サービスの開発と改善および
14. 適用法の遵守（裁判所や規制当局からの法律に基づく要求への対応を含む）

前述の目的のために当社が個人情報を処理する法的根拠は、一般に次のものがあります。

• お客様またはその他の情報主体との間で締結している契約を遂行するために必要な処理（a)、b)、c)、d)、および j) 項で定められている目的での処理など）
• お客様の同意（e)、f)、g)、h)、および j) 項で定められている目的での処理など）
• 当社または第三者の正当な利益のために必要な処理（a)、b)、c)、d)、g)、i)、j)、k)、l)、および m) 項で定められている目的での処理など）。サービスを適切に提供するため、当社業務と当社ユーザーのセキュリティを確保するため、および当社業務を適切に管理および開発するために、当社の正当な利益に基づいて実行される処理
• 当社に課せられている法的義務の遵守に必要な処理（n) 項で定められている目的での処理など）
• 適用法に基づくその他の根拠

 

クッキーに関する声明

クッキーについて：本通知で説明されている個人情報を含む情報を収集するために、当社は当社ウェブサイトでクッキーや同様の技術を使用する場合があります。クッキーは、お客様のブラウザーに送信され、お客様のコンピューターのハードドライブ、携帯電話、その他の機器に保管される小容量の情報です。クッキーには、ファーストパーティクッキー、たとえばお客様の訪問先のウェブサイトによってお客様の機器に配置されるクッキーとサードパーティクッキー、たとえばGoogle などの第三者によりウェブサイトを介してお客様の機器に配置されるクッキーがあります。詳細については、www.allaboutcookies.org を参照してください。

 

当社ウェブサイトに配置されているクッキー：たとえば、次の種類のクッキーを当社ウェブサイトで使用することがあります。

• 不可欠なクッキー（Strictly necessary cookies）：このクッキーは、当社ウェブサイトを自由に移動し、その機能を利用するうえで欠かせないものです。このクッキーを無効にすると、お客様が要求したサービスを提供することができません。このクッキーは、ブラウザーを閉じると削除されます。また、ファーストパーティクッキーです。
• パフォーマンスクッキー（Performance cookies）：このクッキーは、訪問者の当社ウェブサイトの利用方法に関する匿名情報を収集します。このクッキーにより、訪問者数を把握して集計することができるほか、訪問者がウェブサイトをどのように移動しているか、どこから当社ウェブサイトにアクセスしているのか確認することができます。このクッキーはファーストパーティクッキーです。たとえば、ユーザーのウェブサイト利用方法の分析に役立てるために、本ウェブサイトは Google Analytics を使用しています。クッキーによって生成された、お客様のウェブサイトの使用方法（IP アドレスを含む）に関する情報は、Google に送信されます。この情報は、ユーザーのウェブサイト利用状況を評価し、ユーザーのウェブサイト上での行動に関する統計レポートを集計するために使用されます。
• 機能性クッキー（Functionality cookies）：このクッキーを使用することで、当社ウェブサイトは、お客様が選択した内容（ユーザー名、言語、お住まいの地域など）を記憶することができるほか、お客様一人ひとりに合った高度な機能を提供できるようになります。このクッキーが収集する情報は匿名化される場合があります。また、このクッキーは当社以外のウェブサイトでのお客様の閲覧行動を追跡することはできません。このクッキーはファーストパーティクッキーです。
• ターゲットまたは広告クッキー（Targeting or advertising cookies）：このクッキーを使用することで、当社と当社の広告主は、お客様とお客様の関心により適合した情報を提供することができます。このクッキーは、お客様に広告を表示する回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。また、お客様が当社ウェブサイトに訪問したことを記憶するほか、お客様のプロファイルの作成に利用される場合もあります。このクッキーは永続クッキーであり、有効期限が切れるか有効期限前に手動で削除するまで、お客様の機器に保存されます。
• ソーシャルメディアクッキー（Social Media cookies）：このクッキーはお客様を Facebook、twitter、LinkedIn、Google+ などのソーシャルメディアネットワークに接続できるようにするものです。このクッキーは永続クッキーであり、有効期限が切れるか有効期限前に手動で削除するまで、お客様の機器に保存されます。
• その他のクッキーおよび同様の技術（随時使用）

当社は、これらの種類のクッキーからの情報と技術を、その他の情報源から得たお客様の情報と組み合わせる場合があります。

クッキーの同意とオプトアウト（無効化）：当社サービスを利用した場合、お客様の機器にクッキーを配置することにお客様が同意したものとみなされます。ほとんどのインターネットブラウザーは、クッキーを自動的に受け入れます。ただし、お客様またはお客様の機器を利用する別の方が同意の取り消しを希望される場合は、随時、ブラウザーの設定を変更することで、クッキーを承認または拒否することができます。お使いのブラウザーでクッキーを無効にする方法については、こちらを参照してください。クッキーを拒否した場合、当社のウェブサイト、プラットフォーム、およびサービスの対話型機能を完全に利用できない場合があります。

http://www.youronlinechoices.com/ で適切なオプションを選択することで、サードパーティクッキーをオプトアウトすることもできます。

 

個人情報の開示

当社はお客様の個人情報を第三者に開示しなければならない場合があります。そのような場合、以下の組織や人物に開示することがあります。

• 欧州、米国、日本など、世界各地の当社グループの企業。
• 当社のサプライヤーおよびサービスプロバイダー。ウェブホスティング、ID 検証（お客様の ID を公共の情報ベースと照合するため）、カスタマーサービス、求人ポータル、決済プラットフォーム、アナリティクス、コンサルタントなどのサービスの提供を容易にするため、当社事業（当社の情報ベースおよびシステムを含む）の安全性や完全性を守るため、および事業継続性を確保するために、これらの組織に個人情報を開示することがあります。
• 当社の広告パートナーおよびマーケティングパートナー。これらのパートナーは、同意などの適切な法的根拠に基づき、パーソナライズされた広告をお客様の機器に配信したり、郵便物、電子メール、電話、SMS などの手段によりお客様に連絡を差し上げたりする場合があります。
• 支払人。たとえば、当社の製品やサービスの料金を支払う事業主や社長など。
• 後継企業またはパートナー法人。合弁事業、協業、融資、販売、合併、組織変更、法的形態の変更、提携解消、または当社事業に関係するその他の同様の活動のために、一時的または永続的にお客様の個人情報を開示することがあります。合併または販売目的の場合、お客様の個人情報は後継企業に永続的に移転されます。
• 公的機関（法律によってお客様の個人情報を公的機関に開示するよう求められた場合）。
• その他の第三者（お客様の同意をいただいた場合）。

 

お客様の個人情報の国際移転

当社は、前述の目的に従いさらなる処理を行うために、個人情報を収集した国以外の国に所在する第三者にお客様の個人情報を移転する場合があります。具体的には、お客様の個人情報を米国やその他の国に所在する当社グループ会社に移転することがあります。その場合、十分な水準の情報保護を確保するため、標準契約条項（Standard contractual clauses）（英語）など、適切な移転手続きを実施します。

当社のサプライヤーやサービスプロバイダーなど、外国の民間組織に個人情報を移転する場合、当社は、適用法の要求に従い、標準契約条項 （英語）など、適切な技術的、組織的、契約的、またはその他の合法的手段によって、お客様のプライバシー権を十分に保護します。そのような場合、当社にお問い合わせいただければ、このような保護手段に関する文書を提供いたします。

 

個人情報の保管

当社は、前述の目的を果たすために必要な期間、個人情報を保管します。法律によって求められる場合には、さらに長い期間、個人情報を保管します。保管期間の詳細については、当社までお問い合わせください。

当社は、法律によって認められる正当な利益の範囲内で、個人情報を匿名化し、統計目的で無期限に保管する場合があります。個人情報は匿名化されると、その情報からお客様を特定することはできなくなります。

 

個人情報のセキュリティ

当社は、適切な技術的および組織的情報セキュリティ対策を実施して、お客様の個人情報への不正アクセスの防止に努めます。これらの対策には、暗号化ソフトウェア、ファイアウォール、セキュアソケットレイヤー（SSL）プロトコルの利用などがあります。

ただし、インターネット経由での情報伝達が完全に安全であることはありません。当社は当社システムの保護に最善を尽くしますが、インターネット全体を管理することはできません。したがって、当社ウェブサイトとの間で送受信されるお客様の情報のセキュリティを保証することはできません。

お客様が当社ウェブサイトやコンテンツの一部へのアクセスを可能にするパスワードや確認用リンクを作成または受信した場合、お客様はそのような情報の機密を保持する責任を負います。当社は、そのような情報を他人と共有することをお客様に求めることはありません。

 

第三者のウェブサイト

当社サービスに関係しているサービスおよび製品に関する第三者のポリシーでは、独自のプライバシー方針が定められています。第三者のプライバシーに関する声明は、各ウェブサイト上の該当するリンクをクリックすると閲覧することができます。当社では関係する業者やその他の第三者のポリシーや業務慣行を管理していないため、当社は第三者のウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツに対して責任を負いません。個人情報を提供したり、第三者と取引を実行したりする前に、第三者のポリシーを確認することをお勧めします。